Adaptive Mind

Posts Tagged ‘social networks

Facebook redesignoval

To už není úplná novinka – dobře. Důležité ale je, že většina komentujících social-networkerů to označila jako jednoznačný konkurenční boj s Twitterem. Co je již novější informace? Facebook stále přitvrzuje. Celkově klima mezi provozovateli sociálních sítí houstne a každý se snaží urvat co největší podíl internetové populace. V době, kdy se pomalu začala prosazovat naopak větší integrace směrem k OpenID, OAuth, OpenSocial apod. mě to zaráží.

Last.fm oznámilo, že již nebude zdarma

A další podpásovka. Rozsáhlá komunita, která pro Last.fm vytvářela několik let databázi hudby, poslušně ji tagovala a vyráběla unikátní síť nových souvislostí, byla jedním prohlášením rozdělena na USA, Velkou Britání, Německo a zbytek světa. V tomto případě chápu, že jen provoz hardware potřebný pro celou tuhle šarádu něco stojí a milióny uživatelů stahující data do aplikace běžící v systémové liště operačního systému holt negenrují ani potřebné imprese libovolného reklamního obsahu. Je mi pouze líto, že příjdu o statistická data, nashromážděná za dobu, kdy jsem si tuto službu využíval (co poslouchám nejčastěji a co podobného existuje). Možná nějaká snaha o hledání obchodního modelu proběhla, ale z mého pohledu se mohli snažit víc – nebo o tom alespoň víc mluvit.

A co to všechno znamená?

Jednozančně to ukazuje, že tyto platformy k provozu funkcionalit podporujících sociální síť jsou v rukou lidí, kteří chtějí také z něčeho žít. Abychom mohli jejich výtvory používat, musíme se vzdát některých osobních informací a také jistoty, že služba přežije v aktuálníé podobě. Jak s tím provozovatelé naloží je jednoduše na nich.

Druhý závěr, který z toho lze číst je také fakt, že se zřejmě nikomu zatím nepodařilo najít ideální obchodní model ke zpeněžení ochoty lidí něco na sebe na internetu vykecat. Je otázka, jestli to je negativní jev – v tržní ekonomice většinou konkurence spotřebitelům prospívá. Nezbává než počkat, až se to uklidní.

Update: V podstatě velice podobný názor, pouze lépe žurnalisticky zpracovaný najdete také na Lupě.

Reklamy
Vlastnosti:

Dnes mě napadla zajímavá paralela, která může přiblížit nástup sociálních funkcí internetu nezasvěceným.

První desetiletí – dětství internetu

Byli jsme jako turisté ve městě na ostrůvku, kde nikoho neznáme…

Toto období vklíním zhruba mezi roky 1995 a 2005. Ponechám stranou standardní pojmy jako „Browser wars“ a rovnou se pokusím popsat, jak jsme se na internetu pohybovali zejména ke konci tohoto období. Existovalo zde již gigantické množství informací a jeho rozpínavost pokračuje dále v solidních otáčkách. Z tohoto množství, ale pro každého existovala pouze malá množina zajímavého obsahu, aplikovatelná na problém, který se snažil vyřešit.

Byli jsme jako turisté ve městě na ostrůvku, kde nikoho neznáme a většina lidí, které jsme potkávali mluvila cizí řečí. K tomuto prostředí byl potřebný nějaký klíč – mapa nebo průvodce. Mapy jsou zaměřené na shromažďování a kategorizaci bodů zájmu, ve kterých hledáme podle své aktuální pozice a zamýšleného cíle (katalogy, encyklopedie, …). Průvodci zase znají většinu obsahu a na náš dotaz na konkrétní cíl dovedou nalézt body zájmu ve všech dostupných mapách  (vyhledávače). Problém ovšem byl, že tyto výsledky postrádaly nějaké hlubší kvalitatvní ohodnocení, takže většinou bylo nutné vyzkoušet více variant.

Současnost – nastupující puberta?

Na dobrou večeři zajdeme do restaurace, kterou nám doporučilo nejvíce kamarádů…

Postupem času se ale internet stává naším domovským městem na rozsáhlém kontinentu. Může mít čtvrti s obyvateli mluvícími různými jazyky, ale podstatná je změna, že tázat se na body zájmu můžeme dnes v podstatě kohokoliv a zároveň stále více interakcí, na které jsme zvyklí z běžného života, mají paralelu na internetu. Na dobrou večeři zajdeme do restaurace, kterou nám doporučilo nejvíce kamarádů a dokonce na ní existují i dobré kritiky slavných gurmánů, posloucháme muziku, kterou poslouchají členové naší oblíbené kapely, se kterými jsme se nikdy neviděli nebo se sami podělíme o náš názor na právě dočtenou knihu. Doporučení, tipy nebo záporné reference se k nám hrnou ze všech stran a nemusíme tak sami navštívit všechny restaurace, abychom si vybrali okruh těch oblíbených.

Mapy a průvodci jsou stále užiteční, dokud cestujeme mimo prověřená území, ale díky masivnímu propojení lidí se i oni musejí učit nové věci, aby přinesli přidanou hodnotu – zatím nás ale stále všude následují a nabízejí nové služby (překlady, videa, fotky, dokumenty…), aby tak prokázali svoji užitečnost.

S tím, jak je stále jednodušší hulákat něco na ostatní vzniká také potřeba selektivní hluchoty – nechceme naslouchat těm, kteří nám poradili špatně, ani těm, kteří nám radí nezištně s tučným podílem ze zisku v kapse.

Internet pro nás začíná být prodlouženou rukou – nečím, co nám usnadňuje život, ale zároveň krade trochu soukromí.

Budoucnost – dospěje to někam?

V tomto informačním šumu zatím postrádám silnější roli oborových expertů a možnost kvalitu poskytnuté informace ověřit z více zdrojů. Obávám se, že všechny představy fungujícího sémantického webu jsou zatím těžkou utopií stejně jako mýtus absolutní informovanosti zákazníka v prostředí tržní ekonomiky.

Každá technologie, která nám usnadní nějakou činnost, nás zároveň činí lenivějšími a závislejšími, ale nezbývá než doufat, že si zvládneme zachovat odstup.

Vlastnosti:

Během posledních 14-ti dnů se ke mně ze všech možných zdrojů doneslo spousty cenných informací o možnostech využití sociálních sítí, a proto mě napadlo, že by bylo dobré je shrnout do jednoho česky psaného článku. Předem upozorňuji na jistou míru utopie, která je založená na předpokladu, že většina uživatelů českého internetu už využívá alespoň některé ze zmiňovaných služeb.

A jak má tedy vypadat takový plně „socializovaná“ webová aplikace?

Lze se zaregistrovat existujícím účtem (v sociální síti)

Platformu k využití existujících účtů v sociálních sítích nabízí v současné době Facebook a Google. Výhody prvního z nich jsou zjevné – Facebook zažívá raketový růst uživatelů i v česku a jeho varianta podporuje navíc řadu dalších výhod. Vhodné je ale využít všech možností, protože Google rozhodně nehodlá zůstat pozadu a na své službě dále pracuje. Otázkou zůstává do jaké míry se mu podaří socializovat všechny jeho ostatní služby (GMail, GCalendar, Google Docs, Mapy, Youtube a další).

Odlehčenou variantou je pak alespoň využití přihlašování prostřednictvím OpenID. Výhody a nevýhody pěkně shrnul Daniel Dočekal.

Jasným pozitivem takovéto integrace je, že uživatel nevytváří nový účet, nevyplňuje pokaždé své osobní údaje a nemusí vymýšlet ani si pamatovat nová hesla.

Veškeré akce v aplikaci se automaticky publikují do sítě

Pokud dále v eshopu takový uživatel funguje, můžeme každou jeho interakci považovat za určitou formu „uživatelského obsahu“.

Patří mezi ně možnost publikovat a dále šířit informace o akcích, které na vašem webu provádí „napojený uživatel“. Získáte tak s každým novým uživatelem i možnost lovit další rybky v jeho vlastní síti. Navíc je takové napojení žurnálu akcí zajímavé i pro mnohé uživatele, kteří nad svými akcemi chtějí mít přehled z jednoho místa.

V sítích se nevyskytuje pouze aplikace, ale všichni lidé s ní spojení

K pochopení této kapitoly poslouží nejlépe několik příkladů:

  • Obchod a marketing Twitteruje o novinkách, akcích týkajících se aplikace.
  • Support se odehrává po všech možných kanálech (email, fórum, Twitter, …)
  • Tvůrci aplikace blogují o technických finesách.
  • PR sleduje zmínky o aplikaci na všech sítích a reaguje na ně.

Tak by se dalo pokračovat poměrně dlouho. Důležité je, že probíhá komunikace, brand je na očích, o aplikaci se prostě mluví.

A na závěr?

Pak už zbývá jediné – samotná aplikace musí být bezchybná, musí mít hezký design, musí být jednoduchá, požitelná, přístupná, užitečná – no prostě úžasná. Snadné, že ano?

Vlastnosti:

Při revizi zařazení mých online profilů na různých službách do různých skupin jsem si uvědomil, jak povrchně tuhle funkcionalitu vnímám. Ať je to na Facebooku, LinkedIn nebo SprávnémKroku, všude mi slouží příslušnost do nějaké skupiny spíše jako deklarace nějakého mého zájmu nebo prostě vytroubení do světa: „Hele, tak v tomhle se taky vyznám.“

Číst zbytek příspěvku »

Vlastnosti:

Včera jsem si založil profil v další Web 2.0 službě, která se snaží jít cestou jednoduchosti – integruje všechny veřejné kanály z různých známých Web 2.0 služeb (aktuálně je jich 47) do jednoho proudu informací. jedná se o službu FriendFeed a tak trochu vykrádá určitou podmnožinu funcionalit Facebooku.

Číst zbytek příspěvku »

Vlastnosti:

Tímto poměrně nevybíravým prohlášením mě dnes upozornil kamarád, že můj život uvnitř sociáních sítí má taky nějaká svoje pravidla. Situace vznikla tak, že jsme s přítelkyní nechtěli jít sami do Světozoru na film Annie Leibovitz: Život objektivem. Tak jsem informaci o tom, že se tam chystáme, vypustil do sítě. Vyplnil jsem pár detailů o místě konání, přilípl odkazy na recenze, pár obrázků a zhruba načrtl čas konání. Nepředpokládal jsem ale, že si někdo z pozvaných podle tohoto náčrtu zorganizuje večer 😉

Číst zbytek příspěvku »

Vlastnosti:

Když jsem během posledních dvou týdnů narazil již podruhé na zajímavý článek o tom, kam se posouvá způsob využívání internetu, nemohu si odpustit reakci.

První z článků – Portable Social Networks, The Building Blocks Of A Social Web – se zabývá spíše technologickým základem, na kterém může v dnešních podmínkách vyrůst něco, čemu se říká sociální web. Základem je možnost vytvoření online identity, kterou každý stanoví sám prostřednictvím odkazů s informací o vztahu obsahu na dvou různých internetových adresách. Spojíme-li všechny naše online identity v různých sociálních sítích, aplikacích ke sdílení médií nebo blozích, vznikne souhrnná informace, která definuje osobu naskrz internetem a buduje jakousi autoritu v oblastech, ve kterých ostatní lidé na internetu uznají naše znalozsti a zkušenosti. Oním technologickým základem by podle autorů článku mohla být kombinace OpenID s mikroformáty.

Číst zbytek příspěvku »

Vlastnosti:

Sleduj mě na Twitteru

Moje twíty

RSS Google Reader

  • Objevila se chyba, RSS zdroj je pravděpodobně mimo provoz. Zkuste to později.

RSS 417.cz

  • Objevila se chyba, RSS zdroj je pravděpodobně mimo provoz. Zkuste to později.